Récemment, un client nigérian a mandaté un agent pour visiter notre usine et effectuer une inspection complète des camions qu'il souhaitait acheter. Le client ne pouvant être présent, notre entreprise a mandaté un agent professionnel pour effectuer l'inspection complète du véhicule. L'agent a examiné attentivement les performances du moteur, la structure du châssis, le système hydraulique et l'état extérieur général afin de s'assurer que toutes les spécifications étaient conformes aux attentes du client et aux normes contractuelles.
Lors de l'inspection, l'agent a confirmé que les camions étaient en excellent état, avec des performances mécaniques stables et aucun dommage visible. Satisfait de la qualité, l'agent a immédiatement versé l'acompte au nom du client, témoignant ainsi de sa grande confiance dans nos produits et services.
Ce service d'inspection et de dépôt, assuré par un agent, a permis de relever efficacement les défis posés par les longues distances et le décalage horaire, garantissant transparence et sécurité des transactions. Ce cas met en lumière le professionnalisme et la responsabilité de notre entreprise en matière de service client et renforce la confiance et la coopération avec notre client nigérian, posant ainsi des bases solides pour la réussite des livraisons futures.
